Блог

Aug 31, 2023

iFixit хочет, чтобы федералы разрешили ей ремонтировать автоматы по производству мороженого McDonald's

Отправить Δ Спасибо, что связались с нами. Мы получили вашу заявку. Популярный сайт электронной коммерции iFixit хочет, чтобы Конгресс разрешил ему ремонтировать хронически сломанные автоматы для мороженого, используемые в McDonald's.

Представлять на рассмотрение

Д

Спасибо что связались с нами. Мы получили вашу заявку.

Популярный сайт электронной коммерции iFixit хочет, чтобы Конгресс разрешил ему ремонтировать хронически сломанные автоматы по производству мороженого, используемые во франшизах McDonald's.

Этот шаг был предпринят через год после того, как пара подала в суд на сеть быстрого питания за то, что она не позволила владельцам франшизы использовать изобретенный ими гаджет, который позволяет им взламывать автоматы по производству мороженого и быстро их ремонтировать — вместо того, чтобы платить за дорогостоящие услуги от производителя.

«В любой момент времени около 10% автоматов по производству мороженого в McDonald’s выходят из строя», — пишет Элизабет Чемберлен из iFixit.

«Этим летом мы поставили перед собой задачу решить эту проблему двумя основными способами: мы проникаем в липкие внутренности коммерческих автоматов для мороженого и в закон США об авторском праве, из-за которого их трудно исправить».

Во вторник сайт подал петицию в Бюро авторских прав США с просьбой об освобождении от Закона об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), который делает незаконным обход программных блокировок на устройствах.

«Получение этого запроса на освобождение позволило бы нам делать больше с нашей машиной: вместо того, чтобы просто разбирать ее, мы могли бы также покопаться в программном обеспечении», — написал Чемберлен.

«Мы могли бы перепроектировать коды ошибок и выяснить, как их сбросить».

Техник iFixit купил машину для мороженого, используемую в ресторанах McDonald's, и обнаружил, что проблемы можно устранить.

Попытки независимых субъектов починить автоматы по производству мороженого McDonald's встретили яростное сопротивление со стороны компании.

Машины, производимые Taylor, продаются франчайзинговым компаниям McDonald's по цене 18 000 долларов за штуку.

Но клиенты McDonald's по всей стране разочарованы частыми техническими сбоями, из-за которых машины выходят из строя.

По данным приложения McBroken, около 10% автоматов по производству мороженого в ресторанах McDonald's по всей территории США в любой момент выходят из строя.

Затем франчайзи должны заказать технического специалиста у компании Taylor, которая имеет исключительные права на обслуживание машин, и взимать с владельцев франшизы плату за каждый визит специалиста по ремонту.

Чтобы решить эту проблему, Джереми О'Салливан и его партнер Мелисса Нельсон создали Kytch — устройство, которое перехватывает внутренние сообщения машины и отправляет их через Wi-Fi на смартфон или веб-интерфейс, что позволяет владельцам устранять неполадки.

Но McDonald's посоветовал владельцам франшизы не использовать это устройство из-за риска «серьезных человеческих травм».

В 2021 году Китч подал в суд на Тейлора после того, как Тейлор якобы получил одно из устройств Китча и перепроектировал его, чтобы создать свой собственный продукт для мониторинга, подключенный к Интернету.

Китч также подал в суд на McDonald's на 900 миллионов долларов, утверждая, что компания его опорочила. Оба иска все еще находятся на рассмотрении.

The Post обратилась за комментариями к материнской компании McDonald's и Taylor's.